תקנון מנוי דף נחיתה
עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026
כללי · הקמה · מנוי ותשלום · אחסון וזכויות · תכני הלקוח · ביטול מנוי · יצירת קשר
1. כללי והגדרות
תקנון זה חל על הזמנת שירות "מנוי דף נחיתה" באתר inp.co.il. ביצוע הזמנה ואישור התקנון בטופס ההזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאיו.
- הספק – INTELLINET – העצמת עסקים באינטרנט, עוסק מורשה 039044896 (להלן גם: "אינטלינט").
- הלקוח / המזמין – מי שמילא את טופס ההזמנה ושילם עבור המנוי.
- השירות – הקמה, אחסון ותחזוקה של דף נחיתה עבור הלקוח, על בסיס אחד העיצובים המוצגים באתר, במנוי חודשי.
- התוצרים – הדף, העיצוב, הקוד, התכנים שהוכנו על ידי הספק וכל חלק מהם.
השירות מיועד לעסקים ולעוסקים, לשימוש במסגרת עיסוקם. הלקוח מצהיר כי מלאו לו 18 שנים, כי הוא מוסמך להתקשר בשם העסק וכי כל הפרטים שמסר נכונים ומלאים. האמור בתקנון בלשון זכר או נקבה מתייחס לכל המגדרים, והכותרות נועדו לנוחות בלבד.
2. הקמת הדף
- העבודה על הדף תתחיל רק לאחר קבלת התשלום הראשון בפועל.
- דמי ההקמה הרגילים הם 2,400 ₪. במסגרת המבצע הנוכחי ההקמה ניתנת ללא עלות. הספק רשאי לסיים את המבצע בכל עת, והדבר לא יחול על הזמנות שכבר שולמו.
- גרסה ראשונה של הדף, על בסיס העיצוב שבחר הלקוח, תוקם תוך 3–7 ימי עסקים ממועד קבלת התשלום, על בסיס המידע שמסר הלקוח בטופס ההזמנה, בקישורים ובקבצים שצירף (לרבות האתר הקיים, פרופיל העסק בגוגל והרשתות החברתיות), ותוצג ללקוח. לאחר הצגת הגרסה הראשונה הלקוח רשאי למסור חומרים נוספים, והם ישולבו במסגרת סבבי התיקונים. עיכוב במסירת מידע הכרחי יאריך את מועד ההקמה בהתאם. ימי עסקים וימי עבודה הם ימים א׳–ה׳, למעט שבתות, חגים ומועדים.
- במסגרת ההקמה ניתנים עד 2 סבבי תיקונים במנוי בייסיק ועד 4 סבבי תיקונים במנוי פרימיום. סבב תיקונים הוא רשימה מרוכזת אחת של בקשות שינוי. תיקונים נוספים לאחר מכן יינתנו במסגרת השינויים החודשיים או לפי שעות עבודה, כמפורט בסעיף 3.
- הלקוח אחראי להעביר לספק את התכנים והמדיה – לרבות לוגו, תמונות, וכן הנפשות וסרטונים פרימיום אם הוא מעוניין בהם. הספק רשאי להשתמש בתמונות סטוק או בתמונות שנוצרו עבור הדף לפי שיקול דעתו.
- אם הלקוח לא מסר את החומרים הדרושים או לא אישר את הדף בתוך 30 ימים ממועד ההזמנה, הספק רשאי להעלות את הדף לאוויר על בסיס המידע שבידיו, והמנוי ימשיך להתחדש כרגיל.
3. המנוי החודשי, תשלום וחיובים
- דמי המנוי נקבעים לפי המסלול שהלקוח בחר: מסלול "בייסיק" (עיצובים פשוטים וברורים) – 99 ₪ לחודש; מסלול "פרימיום" (עיצובים מתקדמים וחדשניים) – 199 ₪ לחודש, והכול בהתאם למחיר המופיע בדף התשלום. דמי המנוי נגבים מראש, בחיוב חודשי מתחדש בכרטיס אשראי, עד לביטול המנוי.
- התשלום מתבצע באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל הספק. חשבונית תישלח ללקוח בדוא״ל לאחר כל חיוב.
- נפח האחסון של הדף מוגבל ל־200MB במנוי בייסיק ול־500MB במנוי פרימיום (קבצים, תמונות, סרטונים ומדיה). חריגה מהנפח תתואם מראש מול הלקוח ועשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף.
- המנוי כולל אחסון הדף ותחזוקה שוטפת, וכן תיקונים או שינויים בתכנים הקיימים בדף – עד 2 בחודש במנוי בייסיק ועד 4 בחודש במנוי פרימיום. מכסה שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא.
- עבודה החורגת ממסגרת זו – לרבות הוספת עמודים, אזורים או רכיבים חדשים – תבוצע לפי שעות עבודה, בתעריף של 250 ₪ + מע״מ לשעה, לאחר אישור הלקוח. בקשות שינוי יטופלו בתוך 3 ימי עבודה מקבלת כל החומרים.
- מעבר בין המסלולים אפשרי בתיאום עם הספק. המחיר החדש יחול מהחיוב הבא שלאחר המעבר.
- הספק רשאי לעדכן את מחירי המנוי. עדכון מחיר ללקוח קיים ייכנס לתוקף רק לאחר הודעה מראש של 30 ימים לפחות, והלקוח רשאי לבטל את המנוי לפני מועד העדכון.
- תשלום שלא כובד: אם חיוב חודשי נדחה, הספק יודיע על כך ללקוח. אם התשלום לא הוסדר בתוך 7 ימים ממועד ההודעה, הספק רשאי להשעות את הדף (להוריד אותו מהאוויר) עד להסדרת החוב. אם החוב לא הוסדר בתוך 30 ימים, הספק רשאי לסיים את המנוי ולמחוק את הדף.
4. אופן הבנייה, אחסון, כתובת וזכויות
- הדף ייבנה ב־HTML או בכל מערכת או טכנולוגיה אחרת שהספק יבחר לפי שיקול דעתו.
- הדף מתארח בשרתי הספק תחת הדומיין inp.co.il (למשל inp.co.il/lp/שם-העסק) ולא בדומיין אישי של הלקוח.
- הספק רשאי לשנות את כתובת הדף (URL), לרבות הנתיב או הדומיין שבהם הוא מתארח. על שינוי כאמור תימסר ללקוח הודעה מראש, לא יאוחר מ־7 ימים לפני מועד השינוי, בדוא״ל או בהודעה לטלפון שמסר הלקוח. לספק לא תהיה אחריות לעדכון קישורים לדף שפרסם הלקוח או צד שלישי במקומות אחרים.
- הזכויות בעיצוב, בקוד ובתבנית נשארות בבעלות הספק. ללקוח ניתנת זכות שימוש בדף לכל תקופת המנוי בלבד. אין להעתיק את הדף או חלקים ממנו ואין להפעיל אותו מחוץ לשרתי הספק. עם סיום המנוי הדף יוסר מהאוויר.
- העיצובים המוצגים באתר אינם בלעדיים. הספק רשאי להציע את אותו עיצוב, בהתאמות שונות, גם לעסקים אחרים, לרבות עסקים מאותו תחום ומאותו אזור.
- תמונות סטוק, איורים, הנפשות וגופנים שהספק משלב בדף מורשים לשימוש בדף בלבד. הלקוח אינו רשאי להשתמש בהם מחוץ לדף – למשל בפרסום, בכרטיסי ביקור או ברשתות החברתיות – ללא אישור בכתב מהספק.
- הספק רשאי לשלב בתחתית הדף קרדיט קצר וקישור לאתר הספק, ולשנות את עיצובם ואת יעד הקישור מעת לעת.
- הדף עשוי לכלול רכיבים ושירותים של צדדים שלישיים (כגון גופנים, מפות, וואטסאפ ורשתות חברתיות) וקישורים לאתרים אחרים. הספק אינו אחראי לתוכנם, לזמינותם או לשינויים בהם.
5. שינויים בהיקף השירות
הספק רשאי לעדכן, להרחיב, לצמצם או לשנות את היקף השירות, את מאפייניו ואת אופן מתן השירות, לפי שיקול דעתו, ללא צורך באישור מראש של הלקוח וללא חובה להודיע לו על כך מראש.
6. רציפות, זמינות ואמינות השירות
- הספק פועל כדי שהמידע בדף ובאתר יהיה מדויק ומעודכן, אך אינו מתחייב לכך שהמידע יהיה נקי מטעויות או שלם בכל עת. לקוח שמצא טעות או אי־דיוק מתבקש לעדכן את הספק כדי שניתן יהיה לתקן אותם. הספק רשאי לבצע שינויים באתר ובדפים בכל עת ומכל סיבה – לרבות שינוי מבנה, עיצוב ומראה, הגבלת זמינות של שירותים ותכנים או הפסקת פעילות האתר – ללא הודעה מראש וללא אחריות מצדו.
- הספק אינו מתחייב ששירותי האחסון יינתנו באופן רציף, ללא הפסקות או תקלות, או שיהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית לשרתים, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת – בין אצל הספק ובין אצל מי מספקיו – או מפני פגיעה מכל סיבה אחרת. הספק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, לרבות אובדן הכנסה, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש, שייגרמו ללקוח או לרכושו כתוצאה מכך.
- הספק שומר עותק של קובצי הדף לפי שיקול דעתו, אך אינו מתחייב לגיבוי. הלקוח אחראי לשמור אצלו עותק של כל התכנים והמדיה שמסר לספק.
7. שימוש בתוצרים לצורכי תיק עבודות ושיווק
הלקוח מעניק לספק ולמי מטעמו רישיון שאינו בלעדי, ללא תמורה וללא הגבלת זמן:
- להשתמש בתוצרים לכל מטרה שיווקית או פרסומית של הספק, בכל אמצעי מדיה – לרבות הצגתם בתיק העבודות (פורטפוליו), הצגתם ללקוחות פוטנציאליים ופרסומם ברשתות החברתיות;
- להשתמש בשם המסחרי של הלקוח ובלוגו שלו כדי לציין אותו כלקוח של הספק.
8. אחריות הלקוח לתכנים
- הלקוח אחראי באופן בלעדי לנכונות ולחוקיות כל התכנים שמופיעים בדף לבקשתו – לרבות שירותים, מחירים, אזורי שירות, ביקורות, תמונות, ומספרי רישיון והיתרים הנדרשים לפי דין – ולכך שבידו כל הזכויות בתכנים ובמדיה שמסר.
- אין לפרסם בדף תוכן מטעה, פוגעני, מפר זכויות יוצרים או סימני מסחר, לשון הרע, או כל תוכן אחר האסור לפי דין. הספק רשאי לסרב לפרסם תוכן כזה, להסיר אותו או להשעות את הדף, ללא הודעה מראש.
- הלקוח ישפה את הספק בגין כל נזק, הוצאה או תביעה, לרבות שכר טרחת עורך דין, שייגרמו לו עקב תוכן שמסר הלקוח או עקב הפרת תקנון זה על ידו.
- הפניות שמגיעות מהדף (טופס, טלפון, וואטסאפ) מועברות ישירות ללקוח. הלקוח הוא האחראי לטיפול בהן ולשמירה על פרטיות הפונים, והספק אינו צד ליחסים בין הלקוח ללקוחותיו.
9. נגישות
הספק משלב בדף תוסף נגישות מתקדם של צד שלישי (כיום TABNAV), ומבצע בדף התאמות נגישות בסיסיות (כגון מבנה כותרות תקין, טקסט חלופי לתמונות, ניגודיות סבירה וניווט במקלדת). הספק רשאי להחליף את ספק תוסף הנגישות לפי שיקול דעתו. התוסף וההתאמות הבסיסיות אינם מבטיחים לבדם עמידה מלאה בדרישות החוק והתקנים, והספק אינו אחראי לזמינות התוסף או לתפקודו. לקוח המעוניין בבדיקת נגישות או בהנגשה מלאה רשאי לפנות לספק לקבלת המלצה על חברה המתמחה בכך.
האחריות המלאה והבלעדית – הכלכלית והמשפטית – להנגשת הדף לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות שמכוחו (לרבות דרישות הנגישות באינטרנט) חלה על הלקוח בלבד. לקוח שמעוניין בהנגשה יוכל לפנות לחברות המתמחות בכך, באופן עצמאי או בהפניית הספק. מידע ממשלתי בנושא: מדריך נגישות אתרים באתר gov.il.
10. פרטיות ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
ביום 14.8.2025 נכנס לתוקף תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 – הרפורמה הרחבה ביותר בדיני הפרטיות בישראל מאז חקיקת החוק, המקרבת את הדין הישראלי לסטנדרטים בינלאומיים ובעיקר לתקנות ה־GDPR האירופיות.
- על הלקוח להיוועץ בעורך דין, לוודא שהוא עומד בדרישות החוק ולבצע כל פעולה הנדרשת לשם כך.
- השירות אינו כולל טיפול בהיבטי החוק. לבקשת הלקוח ניתן לסכם במדויק פעולות שהספק יבצע בדף, והן יבוצעו בתשלום נפרד לפי שעות עבודה. לחלופין, הלקוח רשאי לפנות לחברות המתמחות בכך לאחר סיום הבנייה.
- מסמכים משפטיים – כגון מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – יסופקו על ידי עורך דין מטעם הלקוח, והספק יטמיע אותם בדף.
- האחריות המלאה והבלעדית, הכלכלית והמשפטית, לעמידה בתיקון 13 חלה על הלקוח בלבד, גם לאחר סיום ההתקשרות בין הצדדים.
11. דיוור ועדכונים
דיוור, עדכונים, מבצעים חדשים והצעות לשירותים נוספים ולשיתופי פעולה (בדוא״ל, במסרון (SMS) ובוואטסאפ) יישלחו רק למי שסימן בטופס את תיבת ההסכמה לדיוור. סימון התיבה אינו תנאי להזמנה, והיא אינה מסומנת מראש. הספק שומר תיעוד של ההסכמה (תאריך, שעה, כתובת IP ופרטי הקשר שנמסרו). ניתן לחזור בו מההסכמה בכל עת – בעמוד ההסרה מדיוור, באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או בהודעה לספק – וההסרה תבוצע בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ־7 ימי עסקים. ההסרה מרשימת התפוצה לא תפגע במנוי ובשירות, והספק ימשיך לשלוח ללקוח הודעות תפעוליות הנוגעות לשירות (כגון חיובים, שינויי כתובת ותחזוקה).
12. ביטול המנוי וביטול עסקה
- ביטול בכל עת: הלקוח רשאי לבטל את המנוי בכל עת, ללא התחייבות לתקופה מינימלית וללא דמי ביטול, למעט האמור בסעיף 12.4.
- איך מבטלים: באמצעות טופס ביטול עסקה באתר, או בהודעת ביטול בדוא״ל לכתובת [email protected]. בבקשה יש לציין שם מלא, שם העסק, טלפון ודוא״ל. הספק ישלח ללקוח אישור על קבלת בקשת הביטול, וניתן גם לוודא את קבלתה בטלפון או בוואטסאפ למספר 052-386-5788.
- מתי הביטול נכנס לתוקף: הספק יפסיק את החיובים העתידיים בתוך 3 ימי עבודה מקבלת הודעת הביטול, או במועד מאוחר יותר שציין הלקוח. הדף יישאר באוויר עד תום התקופה שכבר שולמה, ולאחר מכן יוסר.
- ביטול לפני תחילת העבודה: ביטול בתוך 14 ימים ממועד ההזמנה, לפני שהספק החל בבניית הדף, יזכה את הלקוח בהחזר מלא של הסכום ששילם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מהסכום או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- החזרים: לאחר שהספק החל בעבודה, תשלומים ששולמו עבור תקופה שכבר החלה לא יוחזרו, גם אם הלקוח לא השתמש בדף בכל התקופה. אין החזר יחסי עבור חלק מחודש.
- לאחר הביטול: הדף וקובציו יימחקו מהשרתים בתוך 30 ימים ממועד הסרתו. בתוך תקופה זו הלקוח רשאי לבקש בכתב עותק של התכנים והתמונות שהוא עצמו מסר. העיצוב, הקוד והתבנית אינם נמסרים ללקוח (ראו סעיף 4).
- חידוש: לקוח שביטל ומבקש לחזור יוכל לעשות זאת בכפוף למחירים ולתנאים שיהיו בתוקף באותה עת, לרבות דמי הקמה אם יחולו.
- הפסקת השירות על ידי הספק: הספק רשאי להפסיק את השירות באופן מיידי אם הלקוח הפר את התקנון, לא שילם כאמור בסעיף 3, או השתמש בדף בניגוד לדין. בנוסף, הספק רשאי להפסיק את מתן השירות מכל סיבה אחרת, בהודעה מראש של 30 ימים לפחות; במקרה כזה יוחזר ללקוח החלק היחסי של תשלום ששולם מראש עבור תקופה שבה לא יינתן השירות.
13. הגבלת אחריות
הספק אינו מתחייב לכמות פניות, לקוחות, דירוג במנועי חיפוש או הכנסות כתוצאה מהשימוש בדף. הספק לא יישא בנזק עקיף או תוצאתי, לרבות אובדן רווחים או פגיעה במוניטין. אחריותו הכוללת של הספק בכל מקרה לא תעלה על סך דמי המנוי ששילם הלקוח בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
14. שינויים בתקנון
הספק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר. על שינוי מהותי הפוגע בזכויות הלקוח תימסר הודעה מראש של 14 ימים לפחות, והמשך השימוש בשירות לאחר מועד זה מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
15. הוראות כלליות
- על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
- תקנון זה, יחד עם טופס ההזמנה, מהווה את מלוא ההסכמות בין הצדדים. אם ייקבע כי הוראה מסוימת אינה תקפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן.
- הלקוח אינו רשאי להעביר את זכויותיו לפי תקנון זה לאחר ללא הסכמת הספק בכתב. הספק רשאי להיעזר בקבלני משנה ובספקי שירות לצורך מתן השירות.
- אין ביחסים בין הצדדים כדי ליצור יחסי עובד ומעביד, שותפות או סוכנות.
- הודעות ללקוח יישלחו לדוא״ל או לטלפון שמסר בטופס ההזמנה, ויראו אותן כאילו התקבלו ביום העסקים שלאחר שליחתן. על הלקוח לעדכן את הספק בכל שינוי בפרטי הקשר.
- הספק לא יהיה אחראי לעיכוב או לאי־מתן שירות שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתו, כגון מלחמה, מצב חירום, שביתה, תקלה אצל ספקי תשתית או כוח עליון.
16. יצירת קשר
INTELLINET – העצמת עסקים באינטרנט · עוסק מורשה 039044896 · טלפון ווואטסאפ: 052-386-5788 · דוא״ל: [email protected]