הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

פיור הדברות רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בשאיפה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

התאמות שבוצעו באתר

• מבנה כותרות היררכי וסמנטי, ותמיכה בקוראי מסך.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
• אפשרות ניווט מלאה באמצעות המקלדת, כולל תפריט ושאלות נפוצות.
• ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע.
• התאמה מלאה לתצוגה במכשירים ניידים ולהגדלת טקסט בדפדפן.
• כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה – האנימציות מבוטלות עבור מי שהגדיר זאת.
• שדות טופס עם תוויות ברורות.

הסדרי נגישות בשירות

השירות ניתן בבית הלקוח. ניתן לתאם מראש כל התאמה נדרשת לשירות – בטלפון, בהודעת וואטסאפ או בכל דרך נוחה אחרת.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן בהקדם.

בפנייה, נא לפרט את הבעיה, את הדף שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן והמכשיר.